一般在刚安装触摸一体机时，通电点击液晶广告机的触摸屏就是没有反应，一般遇到这种问题，客户都是很着急，我也是，当初我就直接拨打卡迪富官网上的电话进行了咨询，卡迪富的工程师给我说，出现这种问题的原因有两种可能：一种是在液晶广告机触摸屏的连接线中有一个连接主机键盘口的连线没有连接，此时可以检查连线，重新调试；另外一种是触摸一体机的触摸屏串口的驱动程序没有安装相对应的串口，此时可以重新安装驱动程序。最后真的好了，真是太开心了。
我大概用了一年多，发现我的触摸一体机的触摸屏不能校准，然后我又咨询了卡迪富的工程师，他们告诉我一般有两个原因，一种是触摸广告机声波屏在使用一段时间后，屏四周的反射条纹上面被大量的灰尘覆盖，虽然有的区域能够操作，但是不能校准，此时可以用一块干的软布进行擦拭，然后断电重新启动校准;另外一种触摸一体机在装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信息，此时可以断电重新启动进行校准。最后得出主要是我懒。
为了避免触摸一体机使用中经常出现问题，卡迪富商显为我整理了一些日常维护保养的小技巧，以此提高液晶广告机的使用寿命，在这里跟大家分享一下。
首先，就是触摸一体机的开关机问题。在实际应用中，很多用户对触摸一体机的开关机问题很不重视，其实开关机是有固定顺序的，开启电源的顺序为显示器、音响、主机，关闭电源则顺序相反。值得注意的是，由于硬盘上会产生大量的临时性文件，如果经常断电或者不退出Windows就直接关机，很快就会导致硬盘错误，因此需要定期运行ScanDisk扫描硬盘错误，应用程序中最好能设置秘密方式退出应用程序和Windows再断电。
其次，就是触摸一体机的触摸屏的问题。不能对触摸屏区域进行过分挤压，以免造成鼠标一直在显示器的四边的某一点的现象。在实际使用中，如果是机柜外壳压住触摸一体机的屏幕区域内，可以将机柜和显示器屏幕之间的距离稍稍调大一点，如果是显示器外壳压住触摸屏幕区域，可以将显示器外壳的螺丝拧松一点。
再者，就是触摸屏的清洁问题。一般来说，正常安装的互动广告机的触摸屏一年要清洗一次，因为如果不清洗的话，触摸屏四周的反射条纹就会覆盖太多的灰尘，互动广告机的触摸功能也将逐渐消失。用户可用玻璃清洁剂或者酒精喷在毛经上，再用毛巾擦拭玻璃表面。对于缝隙之间的灰尘，可用名片或银行卡台上的薄布条进行简单处理。最后，值得注意的是，用户在清洗前要切断一切电源。因为如果触摸屏沾到水滴的话，会严重影响屏幕的响应速度，因此在清洁是要注意保持屏幕的干爽，切忌用水擦拭。在人口密集的公共场所，用户最好每天开机前用干布进行擦拭。